Kebijakan Privasi

Komitmen kami dalam menjaga transparansi dan melindungi data pribadi masyarakat sesuai dengan standar keamanan yang berlaku.

Pembaruan Terakhir: 22 Juli 2026

Pendahuluan

Pemerintah Daerah Kabupaten Sinjai melalui PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) berkomitmen penuh untuk melindungi, menjaga, dan menghormati privasi data pribadi setiap masyarakat yang mengakses layanan digital kami, baik melalui situs web maupun aplikasi seluler.

Kebijakan Privasi ini disusun secara transparan untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan mengamankan informasi yang Anda berikan saat berinteraksi dengan layanan kami. Dengan mengakses dan menggunakan portal informasi kami, Anda menyetujui seluruh ketentuan dan langkah perlindungan yang tertuang di dalam dokumen ini.

1. Data yang Dikumpulkan

Kami mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan:

Diberikan Langsung:

  • Identitas: Nama Lengkap, NIK, TTL, Jenis Kelamin.
  • Kontak: Alamat email, Nomor telepon, Domisili.
  • Dokumen: Foto KTP, KK, swafoto (sesuai layanan).
  • Kredensial: Kata sandi/password yang dienkripsi.

Terkumpul Otomatis:

Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, peramban (browser), waktu akses, dan log aktivitas sistem.

2. Tujuan Pemrosesan

Data Anda digunakan secara spesifik untuk:

  • Pendaftaran dan autentikasi akun Pengguna.
  • Pemrosesan permohonan layanan publik.
  • Penyediaan notifikasi status layanan.
  • Penyelesaian kendala teknis/helpdesk.
  • Evaluasi kualitas dan keamanan Layanan.
  • Kepatuhan terhadap peraturan perundangan.

3. Dasar Hukum

  • Persetujuan yang sah dan eksplisit dari Anda.
  • Pelaksanaan kewenangan sebagai instansi pemerintah.
  • Pemenuhan kewajiban hukum yang mengikat.

4. Berbagi Data Pribadi

Data Anda TIDAK AKAN dijual untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada:

  • Instansi pemerintah lain untuk integrasi layanan (misal: Ditjen Dukcapil).
  • Aparat penegak hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

5. Penyimpanan & Keamanan

Standar Keamanan TinggiPenerapan enkripsi, pembatasan hak akses, dan pemantauan sistem untuk mencegah kebocoran data.
Lokasi Server NasionalDisimpan di Pusat Data Nasional (PDN) atau infrastruktur dalam wilayah Republik Indonesia.
Retensi DataDisimpan selama Anda aktif dan sesuai aturan retensi arsip elektronik sebelum dimusnahkan.

6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki kendali penuh atas data Anda:

  • Hak mendapat informasi penggunaan data.
  • Hak mengakses dan memperbaiki data.
  • Hak menghapus/memusnahkan data.
  • Hak menarik persetujuan pemrosesan.
Catatan: Kami berhak memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu sebelum memenuhi permintaan pelaksanaan hak-hak tersebut.

7. Cookies (Tuki)

Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookies, namun hal tersebut mungkin membatasi fitur tertentu.

8. Perubahan Kebijakan

Kami berhak meninjau dan mengubah Kebijakan Privasi ini agar tetap sejalan dengan regulasi atau teknologi terbaru. Setiap perubahan akan diberitahukan melalui situs web Kami.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melaksanakan hak Anda terkait pelindungan Data Pribadi, silakan hubungi tim Helpdesk kami.

  • Pengelola DataPPID Kabupaten Sinjai / Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian
  • Alamat KantorJl. Persatuan Raya No. 101 Kec. Sinjai Utara, Kabupaten Sinjai
  • Telepon0482-21432
  • WhatsApp Helpdesk0851-5687-8911